GridPop.ID - Baru-baru ini media sosial dihebohkan dengan sebuah video seorang wargan yang didatangi oleh petugas PLN.
Dalam video yang beredar luas di sosial media, terlihat seorang pria membentak petugas PLN perempuan datang ke rumahnya untuk memutuskan aliran listrik sementara.
Tak hanya berteriak, pria tersebut juga sampai meludahi petugas PLN yang bertugas.
Aksinya pun viral hingga akhirnya polisi pun turun tangan menyelidiki kasus ini.
Merujuk artikel terbitan Kompas.com, diungkapkan setelah diselidiki polisi berhasil mengamankan pria tersebut yang bernama Muhammad Reza Sitio.
Ia ditangkap polisi pada Sabtu dini hari, di komplek SPBU di Jalan Brigjen Katamso.
Reza ditangkap usai petugas PLN wanita bernama Ayu Miranda yang diludahi melapor ke Polsek Kota Medan, pada hari itu juga.
Reza kemudian diringkus, wajah garangnya berubah lesu di hadapan polisi.
Dilansir dari Tribunnews.com, terkait aksi Reza tersebut Plt Manager Komunikasi PLN UIW Sumut, Yasmir Lukman menegaskan pihaknya sudah menempuh langkah hukum.
"Apalagi yang sampai meludah. Karena petugas kami ditugaskan untuk meningkatkan kinerja, terutama untuk menagih tunggakan listrik,"
"Makanya kami datang ke rumah pelanggan meski di situasi pandemi Covid-19," ungkap Yasmir, dikutip dari Tribun-Medan.com.
Dari hasil penyelidikan terungkap fakta jika Reza telah menunggak sebanyak Rp 719.749 disertai denda keterlambatan sebesar Rp 75.000 sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
"Kami datang dengan surat kerja dan perintah untuk menagih ke pelanggan dengan cara yang sopan," kata Ayu.
Pelanggan seolah-olah tak terima dengan penjelasan pegawai PLN dan marah-marah serta mengusir pegawai PLN dari rumahnya yang berada di Jalan Halat, Keluarahan Pasar Merah Barat, Kota Medan. "Lalu memang pada saat itu, dari awal kami menerima perlakuan yang tidak menyenangkan dengan memaki dan mengusir kami.
Padahal, kami sudah mengedukasi dan menjelaskan dengan baik kepada pelanggan dan memberikan pilihan, sebenarnya untuk dilunasi atau dilakukan pemutusan sementara," kata Ayu seperti yang dikutip dari Kompas.com.
Pelanggan tersebut, menurut Ayu, sempat akan mengambil ponselnya dan melontarkan kata-kata kasar kepada petugas.
"Tetapi memang pada saat itu pelanggan memang sepertinya marah dan tidak terima, mengusir kami dan melakukan tindakan-tindakan yangsaya rasa tindakan kekerasan dengan melempar batu, memaki dan terakhir saya diludahi," kata Ayu.
GridPop.ID (*)