GridPop.ID - Seorang karyawan di sebuah restoran harus siap bekerja demi kepuasan pelanggan.
Sebab, pelanggan adalah prioritas utama dan harus sedia menerima kritik dan saran dari konsumen.
Namun terkadang sering kita temui seorang pelanggan merasa pelayananya tidak bagus, konsumen tak segan mengkritik bahkan sampai marah-marah.
Seperti kisah ini, ada seorang wanita tampak terekam lewat CCTV melakukan pengancaman pada karyawan restoran.
Dikutip Tribunnewsmakercom dari nbcphiladelphia.com, wanita tersebut datang ke resto gerai populer, Chipotle yang ada di Mall Roosevelt sekitar jam 5 sore waktu setempat.
Namun, manajer Chipotle saat itu memerintahkan karyawannya untuk tutup lebih awal.
Mereka akan melakukan rapat mengenai pengorganisasian karyawan.
Sehingga manajer meminta karyawan untuk memberitahu pembeli yang datang untuk membeli secara online.
Setelah karyawan memberitahu pembeli, wanita tersebut tidak terima.
Dirinya yang ditemani oleh seorang pria pun marah-marah.
Tak hanya itu, dirinya mengancam dengan menggunakan benda berbahaya.