Selain itu, mereka juga tinggal seatap dengan ibunda Ton.Pada 4 Maret lalu, Kieu tiba-tiba memberi tahu ibu mertuanya bahwa dia akan berangkat kerja.Dia lantas segera berkemas dan meninggalkan rumah.Kieu sangat terburu-buru sehingga dia tidak memberi tahu ibu mertuanya ke mana dia pergi atau apa yang dia lakukan.Mengetahui hal itu, Ton langsung menelepon istrinya.Sang istri mengatakan bahwa dia akan pergi ke Zhengzhou, China untuk berbisnis dan meminta suaminya untuk tidak meneleponnya lagi.Terkejut dengan tindakan istrinya yang pergi tanpa penjelasan, Ton berulang kali menelepon Kieu, tetapi tidak ada jawaban.Pada 12 Maret, Ton pun melaporkan kejadian itu ke polisi.Kemudian pada tanggal 8 April, setelah lebih dari sebulan istrinya memutuskan kontak dan menghilang tanpa jejak, Ton akhirnya mengetahui keberadaan istrinya.