Saldo OVO Lenyap Seketika Usai Ganti Nomor HP? Cepat Lakukan Cara Ini Sebagai Solusinya!

GridPop.ID - Apakah kamu sedang mengalami kebingungan lantaran saldo OVO lenyap setelah ganti nomor?

Seperti diketahui bahwa nomor pada profil yang didaftarkan ke OVO dapat dirubah.

Jika nomor lama yang didaftarkan di OVO sudah tidak aktif, maka pengguna dapat menggantinya.

Melansir GridFame.ID, nomor aktif berfungsi untuk perlindungan akun pribadi.

Ya, pengguna akan mendapat pemberitahuan melalui nomor HP atau e-mail jika ada aktivitas mencurigakan.

Memang sejak awal pendaftaran, OVO akan meminta nomor HP pengguna.

Lantas bagaimana nasibnya jika saldo OVO mendadak hilang saat ganti nomor HP?

Akankah saldo tersebut bisa kembali lagi?

Eits, jangan khawatir karena kamu harus tahu bahwa ada sejumlah penyebab saldo OVO seketika hilang.

Salah satunya yaitu karena ganti nomor di OVO.

Berikut ini solusinya!

Baca Juga: Penyelamat Tercepat saat Mendadak Mati Lampu! Begini Cara Beli Token Listrik Pakai LinkAja dan OVO

Melansir dari ovoint.com, ada beberapa hal yang menyebabkan saldo lenyap salah satunya saat mengganti nomor.

Sebab, proses registrasi ulang akun menggunakan nomor HP baru tidak berhasil.

Sehingga akun OVO yang diregistrasi menjadi akun OVO yang baru.

Apabila saldo tak kunjung kembali, segera hubungi CS OVO melalui:

• Email : cs@OVO.id.
• Sosial Media : OVO Indonesia.
• Via Telepone : 1 500 696.

Atau lewat Chat di aplikasi OVO dengan cara :

• Buka aplikasi OVO lalu pilih menu Profile Akun.
• Klik Pusat Bantuan.
• Pilih jenis keluhan Transfer lalu pilih OVO ke OVO.
• Selanjutnya pilih mengapa saya tidak bisa melakukan transfer ke sesama akun OVO.
• Terakhir klik Mulai Chat.

Baca Juga: WASPADA! Begini Ciri-ciri Bukti Transfer Palsu Menggunakan OVO, Jangan Sampai Jadi Korban Oknum Nakal

Cara Daftar OVO Premier

Melansir laman resmi OVO via Kompas.com, pengguna yang ingin upgrade akun OVO dapat melakukan cara berikut ini:

• Buka aplikasi OVO.
• Pilih menu Profile lalu klik Upgrade.
• Siapkan kartu identitas seperti KTP/SIM dan foto menggunakan ponsel.
• Isi data sesuai kartu identitas, jangan sampai salah.
• Isikan nama ibu kandung.
• Klik Konfirmasi.
• Tunggu pengajuan cara daftar OVO Premier diterima.

Jika berhasil, maka pengguna akan mendapat pemberitahuan via e-mail atau aplikasi OVO.

GridPop.ID (*)

PROMOTED CONTENT