Via Vallen kemudian memberikan klarifikasi jika dirinya tidak melakukan prosedur berat plastik.
Meskipun demikian dirinya mengaku penyebab pipinya mengembang adalah karena perawatan kecantikan.
"Jadi emang pipi saya kaya gini ini karena perawatan dan ini proses penyembuhan,” ungkap Via.
“Saya pengen pipi saya tirus, makanya saya perawatan biar tirus gitu.”
"Memang efeknya harus ngembang dulu, abis itu bakalan tirus gitu," jawab Via.
Via Vallen juga mengungkapkan perawatan tersebut dilakukan sebelum dirinya pergi liburan ke Bangkok.
Liburan tersebut juga membuat sang biduan naik berat badan hingga 4-5 kilogram.
Proses penyembuhan pascaperawatan kecantikan dan naiknya berat badan tersebut dijelaskan oleh Via Valen yang mengakibatkannya terlihat aneh.