Aryssa kemudian mulai menangis dan jatuh ke lantai.Ibunya menghiburnya, memberitahunya: "Jangan menangis. Aku tidak akan berteriak ya, tapi ini gila."Apakah kamu tahu berapa banyak uang yang akan kamu habiskan?""Tujuh ratus dolar (Rp 9,7 juta), dari uangku."
Ketika kedua anak itu duduk di lantai, dia memberi tahu mereka:
"Tersenyumlah, kalian telah mencuri. Aku akan membawamu ke penjara. Ini penipuan kartu kredit. Aku bilang ya ayah."Putrinya kemudian mulai menangis lagi ketika video berakhir.Banyak pemirsa menganggap video Veronica lucu, sementara yang lain mengkritiknya karena mengumpat di depan anak-anaknya.Setelah itu Veronica menghubungi pihak Amazon dan meminta penghentian pengiriman barang lainnya.Dia juga mendapat sejumlah refund sehingga total biaya yang dikeluarnya tidak jadi Rp 9,7 juta melainkan Rp 7 juta.