GridPop.ID - Ternyata ini penyebab koper Kaesang nyasar ke Medan.
Seperti diketahui sebelumnya, anak bungsu Presiden Joko Widodo, Kaesang Pangarep baru saja mengalami kejadian kurang menyenangkan saat penerbangan dari Singapura ke Surabaya.
Kaesang menyampaiakan bahwa kopernya tidak dalam perajalanan menggunakan Batik Air ke Surabaya, tapi malah sampai ke Medan.
Terkait kejadian ini pihak Batik Air pun buka suara.
Sebelumnya di Hal ini diketahui dari sejumlah cuitan yang dituliskan Kaesang Pangarep melalui akun Twitter-nya, @kaesangp, Minggu (13/11/2022).
Dilansir dari Tribun Seleb, meski dengan gaya lucu dan kocak, Kaesang Pangarep mengungkapkan kekecewaan karena harus kehilangan kopernya dalam perjalanan menuju Surabaya, Jawa Timur.
"Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air," tulis Kaesang.
Calon suami Erina Gudono itu pun menulis, jika ia dan kopernya sudah tak lagi sejalan.
"Mungkin emang aku sama koperku udah gak sejalan," tulis Kaesang lagi.
Begitu juga saat membalas cuitan seorang netizen yang meminta Kaesang berpikir positif terkait nyasarnya koper tersebut.
"Siap. Mungkin Batik Air tau kalo di koper itu ada oleh-oleh untuk anaknya Mas Wali Medan," tambahnya.
Masih dalam cuitannya, pemilik usaha Sang Pisang itu justru mengaku memiliki alasan untuk tidak mandi.
Sebab, tas kopernya justru diterbangkan ke Bandara Kualanamu, Medan bukan Surabaya.
"Malem ini punya alasan gak mandi ke ibuk karena koperku diterbangin sama Batik Air ke Kualanamu."
"Terima kasih Batik Air," ujar Kaesang.
Terkait hal ini pihak Batik Air pun meminta maaf dan merespons dengan mengirimkan koper itu ke Surabaya.
Lantas, apa penyebab koper Kaesang nyasar sampai ke Kualanamu?
Melansir laman Kompas.com, Corporate Communications Strategic of Batik Air Danang Mandala Prihantoro menyampaikan, permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang muncul bagi penumpang.
"Menanggapi keluhan tentang bagasi yang tidak diterima di bandar udara tujuan dari salah satu tamu atas nama Pangarep, Kaesang dan perkembangan berita bahwa Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul," ujar Danang, saat dikonfirmasi Kompas.com, Senin (14/11/2022).
Danang menjelaskan, penyebab koper Kaesang nyasar karena adanya ketidaksesuaian dalam memasukkan koper ke bagasi pada pesawat.
Adapun rute penerbangan ID-7130 itu dari Bandar Udara Internasional Changi, Singapura (SIN) dan tujuan Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya di Sidoarjo, Jawa Timur (SIN) pada Minggu, 13 November 2022.
Terkait kejadian ketidaksesuaian memasukkan bagasi ini, pihak Batik Air pun masih melakukan proses investigasi di internal.
Baca Juga: Terbang ke Surabaya Malah Kopernya Nyasar hingga Kualanamu, Kaesang Pangarep: Terima Kasih Batik Air
"Masih melakukan proses investigasi di internal mengenai ketidaksesuaian memasukkan bagasi pada pesawat udara yang dioperasikan sesuai nomor penerbangan dan kota tujuan (missload)," ujar Danang.
Hasil penyelidikan berupa rekomendasi atau referensi yang diperoleh akan dipergunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
Ia menjelaskan, koper Kaesang kemudian langsung ditindaklanjuti dengan mengirim koper tersebut sesuai alamat tamu.
Danang juga mengonfirmasi bahwa koper sudah diterima oleh yang bersangkutan pada hari ini, Senin (14/11/2022) pukul 02.30 WIB.
"Sudah diterima pada Senin, 14 November 2022 pukul 02.30 WIB," lanjut dia.
Setelah koper sampai, Kaesang pun membenarkan hal itu.
"Koper selamat. Terima kasih Batik Air," tulis Kaesang pada Senin (14/11/2022) pukul 06.50 WIB.
Ia kemudian memotret dan mengunggah foto yang menyebutkan informasi bahwa kopernya memang ditujukan ke Surabaya dengan kode SUB.
"Tag-nya ke SUB tapi malah ke KNO wkwkwkwkkw," tulis dia.
kaesangBaca Juga: Pamer Foto Prewedding Dalam Balutan Busana Adat Bali, Erina Gudono Disebut Mirip Camer, Begini Cantiknya Calon Istri Kaesang
GridPop.ID (*)