Find Us On Social Media :

Gagal Upgrade DANA Premium? Simak 4 Kesalahan yang Bisa Jadi Pemicunya

By Luvy Octaviani, Senin, 23 Januari 2023 | 15:01 WIB

DANA

GridPop.ID - DANA Merupakan salah satu dompet digital yang bisa digunakan untuk transaksi non tunai.

Dilansir dari laman kompas.com, DANA sendiri sebenarnya sudah ada sejak bulan Maret 2018 lalu, namun hanya sebagai versi uji coba atau beta dan belum memiliki aplikasi tersendiri.

Selain membayar tagihan, pulsa, tiket, dan lain-lain, aplikasi Dana bisa digunakan sebagai dompet digital untuk menyimpan uang e-money di akun yang terdaftar di layanan tersebut.

Aplikasi Dana juga bisa dipakai mentransfer uang yang telah di top-up ke akun sesama pengguna.

Namun, pengguna yang mentransfer harus meregistrasi informasi pribadinya terlebih dahulu, termasuk data KTP dan KK.

DANA sendiri punya 2 tipe akun, yakni akun DANA biasa dan DANA premium.

Tentu saja akun DANA premium punya banyak sekali kelebihan dibanding akun biasanya.

Salah satunya limit penyimpanan saldo yang jauh lebih besar.

Selaim itu, akun DANA premium sering mendapat penawaran voucher yang menguntungkan.

Baca Juga: Bak Rumah Hantu, Bisnis Artis Kondang Ini Bangkrut hingga Bangunan Terbengkalai Usai Ditinggal Hijrah ke Luar Negeri

Untuk itu, sebaiknya segera upgrade akun DANA ke premium.

Sayangnya, ada beberapa pengguna yang gagal upgrade ke DANA premium.

Untuk menghindarinya, ketahui dulu beberapa kesalahan yang sebabkan upgrade akun DANA ke premium gagal.

Simak sampai habis, yuk!

Penyebab Upgrade Akun DANA Premium Ditolak

Dilansri oleh GridFame.Id dari dana.zendesk.com, ini dia 4 kesalahan yang sebabkan upgrade DANA premium ditolak.

1. KTP Sudah Terdaftar di Akun Lain

Saat upgrade DANA premium, Anda akan diminta verifikasi KTP.

Upgrade DANA premium Anda bakal diterima jika KTP yang Anda gunakan belum terdaftar di akun lain.

Sebab, satu KTP hanya bisa digunakan untuk satu akun saja.

Baca Juga: Tak Sia-sia Para Fans Bayar Rp 300 Ribu, Bunda Corla Tampil Enerjik hingga Buat Petugas Keamanan Waswas

2. Pencahayaan Kurang Bagus

Anda juga diminta untuk verifikasi identitas dengan cara selfie.

Pencahayaan yang tidak bagus menyebabkan foto atau video tidak jelas.

Hal ini bisa bikin upgrade DANA premium Anda gagal.

3. Koneksi Internet Buruk

Koneksi internet yang buruk juga menjadi salah satu penyebabnya.

Pastikan koneksi internet Anda stabil sebelum upgrade DANA premium.

4. KTP Tidak Jelas atau Rusak

KTP yang sudah rusak atau tidak terbaca juga bikin upgrade DANA premium gagal.

Jadi, pastikan dokumen KTP Anda jelas terbaca (tidak terdapat bagian yang pudar atau hilang). GridPop.ID (*)

Baca Juga: Tips Hidup: Cegah Campak Pada Anak dengan 4 Cara Ini, Orangtua Wajib Tahu