Find Us On Social Media :

Penyebab Gagal Checkout Shopee Pakai Kartu Kredit, Berikut Ini Cara Mengatasinya

By Luvy Octaviani, Selasa, 31 Januari 2023 | 19:23 WIB

Mandiri Kartu Kredit Shopee

GridPop.ID - Belanja sekarang bisa dengan mudah dilakukan di rumah.

Tak perlu repot-repot ke lokasi, barang yang anda inginkan bisa sampai di rumah setelah belanja menggunakan e-commerce.

Salah satu e-commerce yang banyak digemari adalah Shopee.

Belanja di Shopee memang membuat pengguna merasa dimudahkan dan diuntungkan.

Ada banyak metode pembayaran yang bisa dipilih di Shopee.

Mulai dari Shopeepay, Shopee Paylater, Kartu Kredit Kartu Debit dan berbagai metode cicilan lainnya.

Ada banyak jenis Kartu Kredit yang bisa dipakai untuk bertransaksi di Shopee.

Mulai dari BNI, BRI, BCA, Mandiri, BTN, CIMB Niaga, KB Bukopin, Danamon, DBS, HSBC, Citibank, dll.

Apabila kartu Anda diterbitkan oleh bank dalam negeri dan memiliki logo Visa/Mastercard/JCB/American Express (tergantung kebijakan masing-masing bank), maka Anda dapat menggunakan kartu tersebut untuk melakukan transaksi di Shopee.

Baca Juga: Momen Nikita Mirzani Rayakan Ultah Lolly Tahun Lalu Tuai Pro Kontra, Nyai Tak Sengaja Lakukan Hal Tak Pantas Ini!

Jika Anda menggunakan kartu kredit yang diterbitkan di luar negeri, kartu tersebut dapat digunakan untuk melakukan transaksi di Shopee namun hanya untuk metode Bayar Penuh saja.

Ada pun untuk negara penerbitnya masih terbatas pada 9 (sembilan) negara yaitu Filipina, Taiwan, India, Korea Selatan, Hong Kong, Uni Emirat Arab, dan Singapura.

Nantinya pengguna bisa langsung checkout barang dengan memilih metode pembayaran Kartu Kredit.

Pengguna mungkin saja mengalami kendala saat CO barang di Shopee pakai Kartu Kredit.

Tapi tenang saja, begini cara mengatasinya.

Penyebab Gagal Checkout Pakai Kartu Kredit di Shopee

Dilansir oleh GridFame.ID dari laman resmi shopee.co.id, ketika Anda tidak dapat checkout dengan kartu kredit/debit Anda, kemungkinan terdapat masalah.

Biasanya masalah terjadi karena batas transaksi yang melebihi limit, kesalahan kartu, kartu tidak diterima, atau pembatasan karena penyalahgunaan kartu.

Berikut informasi cara mengatasi kendala tersebut:

Baca Juga: Tips Hidup Atasi Warna Ketiak Hitam Jadi Kinclong, Cukup dengan 5 Bahan Alami Ini Lengkap dengan Caranya

1. Batas Maksimum Transaksi

Untuk mengatasi kendala batas maksimum transaksi.

Anda dapat mencoba opsi pembayaran alternatif seperti ShopeePay, Transfer Bank atau lainnya untuk menyelesaikan pesanan Anda.

Limit transaksi per hari menggunakan kartu yang sama untuk kartu kredit dengan pembayaran penuh dan cicilan adalah Rp40.000.000 (empat puluh juta rupiah), dan limit transaksi kartu debit per hari adalah Rp10.000.000 (sepuluh juta rupiah).

2. Kesalahan kartu

Kartu tidak muncul Jika kartu baru yang Anda tambahkan tidak muncul, tutup dan buka kembali Aplikasi Shopee Anda, lakukan troubleshooting jika ini tidak berhasil.

3. Pembayaran tidak lengkap

Jika proses pembayaran Anda tidak lengkap, hubungi bank Anda untuk melihat apakah jumlah tersebut telah terpotong sebelum melakukan pembayaran lain.

Anda juga dapat menghubungi

OCustomer Service Shopee untuk melakukan klarifikasi lebih lanjut.

4. Kartu tidak diterima di Shopee

Shopee hanya menerima kartu debit dan kredit domestik dan luar negeri yang telah didaftarkan bank kepada Shopee.

Apabila kartu anda tidak dapat digunakan di Shopee, Anda dapat menggunakan kartu lain atau metode pembayaran lainnya seperti ShopeePay, Transfer Bank atau lainnya.

5. Pembatasan karena penyalahgunaan kartu

Ketentuan pembayaran melalui kartu kredit/debit mengikuti kebijakan transaksi yang dikeluarkan oleh penyedia kartu.

Jika kartu kredit/debit Anda diduga melanggar kebijakan, Anda tidak dapat memeriksanya di Shopee.

Mohon gunakan kartu lain atau hubungi Customer Service Shopee jika menurut Anda kesalahan tersebut bukan karena aktivitas yang mencurigakan.

Baca Juga: Merry Asisten Raffi Ahmad Isyaratkan Segera Lepas Masa Lajang, Momen Fitting Baju Pengantin Bocor!

Cara belanja di Shopee

Dilansir dari laman kompas.com, pada aplikasi Shopee, pengguna bisa menemukan berbagai macam produk yang dicari dan dengan harga yang bervariasi.

Pengguna juga bisa membayar tagihan listrik dan PDAM, isi pulsa dan paket data, beli tiket, dan sebagainya.

Untuk memudahkan menemukan produk yang ingin dibeli, bisa mengetikkan nama produk di kolom pencarian yang terletak di sebelah atas aplikasi Shopee dan menggunakan fitur filter.

Jika sudah menemukan produk yang ingin dibeli, silakan mengikuti cara belanja di Shopee berikut ini seperti dilansir dari akun resminya:

- Buka aplikasi Shopee.

- Pada halaman produk, pilih Beli Sekarang.

- Pilih opsi variasi pilihan jika ada.

- Pilih Beli Sekarang.

- Pilih Opsi Pengiriman sesuai dengan yang diinginkan.

- Gunakan Voucher Shopee dan Koin Shopee jika ada.

- Pilih Metode Pembayaran sesuai dnegan yang diinginkan.

- Pilih Buat Pesanan. GridPop.ID (*)

Baca Juga: Pengganti Amplop Sumbangan, Raffi Ahmad Beri Uang Jajan untuk Bulan Madu Kiky Saputri dan Khairi, Segini Nominalnya