GridPop.ID - Siapa nih yang biasa panik saat gagal Top Up GoPay padahal saldonya udah kepotong?
Gagal Top Up GoPay bisa disebabkan oleh beberapa kendala teknis.
Beberapa kendala gagalnya Top Up GoPay itu bisa dari kondisi akun kamu salah satunya.
Melansir GridFame.ID, diungkapkan beberapa kemungkinan lain yang menyebabkan Top Up GoPay gagal.
- Jumlah top up melebihi batas limit transaksi bulanan GoPay.
- Nomor handphone yang dimasukkan tidak terdaftar di Gojek
- Jaringan internet tidak stabil
Apabila kendala top up-nya terjadi pada OneKlik BCA, kemungkinan karena:
Baca Juga: Yang Doyan Belanja Wajib Tahu, Begini Cara Bayar TikTok Shop via Gopay, ShopeePay, DANA, dan OVO
- Sudah mencapai limit top up harian BCA OneKlik sebesar Rp1.000.000
- Sudah mencapai limit transaksi harian isi saldo untuk aplikasi lain sebesar Rp3.000.000/hari menggunakan BCA OneKlik
- Nama akun Gojek tidak valid atau mengandung karakter tanda baca/karakter aneh
Bagi pengguna akun GoPay, batas limit GoPay bulanan adalah Rp2 juta.
Sementara untuk akun GoPay Plus, batas limit GoPay bulanannya adalah sebesar Rp20 juta.
Sementara itu pihak platfor digital GoPay sendiri semakin memperkuat komitmennya untuk memberi perlindungan dan keamanan bagi pelanggan.
Dilansir dari Kompas.com, untuk mewujudkan hal tersebut pihak GoPay menandatangani nota kesepahaman bersama Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) pada April 2022 silam.
Adapun nota kesepahaman itu berisi sejumlah langkah yang akan dilakukan GoPay dalam meningkatkan perlindungan dan keamanan pelanggan dalam bertransaksi digital.
Baca Juga: Pelaku UMKM Wajib Tahu, Cara Daftar QRIS GoPay Ternyata Semudah Ini