Mengutip laman laman Seller-id.tiktok.shop via GridFame.ID, ternyata inilah penyebab permasalahan tersebut.
Penyebab Fitur COD TikTok Shop Tidak Bisa Digunakan Lagi
Gagal Menerima Paket COD Lebih dari 3 Kali
Apabila pengguna gagal menerima paket COD lebih dari 3 kali, maka fitur COD TikTok Shop dapat dinonaktifkan selama 60 hari.
Penyebab kegagalan tersebut misalnya karena buyer tidak ada di rumah saat paket COD datang.
Atau bisa juga karena tidak ada pihak lain yang menerima dan membayar paket tersebut.
Sering Menolak Paket COD
Fitur COD TikTok Shop dapat dihapus atau dinonaktifkan jika buyer sering menolak paket COD.
Maka dari itu sebelum membeli produk, pastikan secara baik-baik agar tidak terjadi penolakan.
Buyer Tidak Dapat Dihubungi Kurir saat COD
Jangan lupa untuk memastikan nomor ponsel selalu aktif agar memudahkan kurir menghubungi saat mengantar paket COD.
Pasalnya, fitur COD TikTok Shop dapat dinonaktifkan jika nomor tidak dapat dihubungi 3 kali berturut-turut.
GridPop.ID (*)