Pastikan juga bahwa kamu telah memiliki aplikasi Shopee versi terbaru untuk menikmati layanan transfer yang lebih cepat dan aman.
Transfer ke Bank tujuan selain SeaBank, BCA, Mandiri, BRI, dan BNI menggunakan versi aplikasi yang belum mendukung layanan transfer cepat akan diproses dalam 7 hari kerja.
Keterlambatan penerimaan dana dapat terjadi akibat kesalahan pengisian data rekening bank.
Baca Juga: BYE RIBET! Begini Cara Top Up ShopeePay di Indomaret dan Alfamart
Apabila hal tersebut terjadi, proses transfer akan otomatis dibatalkan dan dana akan kembali masuk ke Saldo ShopeePay dalam waktu 2x24 jam hari kerja.
Periksa kembali data yang dimasukkan dan lakukan transfer ulang ke rekening yang sesuai.
Untuk melihat status Transfer ke Bank, berikut langkah-langkahnya:
- Buka halaman ShopeePay di aplikasi Shopee
- Pilih "Transaksi Terakhir"
- Pilih transaksi yang ingin kamu lihat.
- Kamu akan langsung diarahkan ke halaman Rincian Transfer yang menunjukkan status transaksi tersebut.
Apabila terdapat kendala pada transfer di luar kondisi di atas, silakan refresh aplikasi kamu dan tunggu selama 1 (satu) jam.
Selanjutnya, apabila transaksi belum berhasil setelah 1 jam, kemungkinan Bank Penerima sedang mengalami permasalahan/maintenance.
Tunggu maksimal 2x24 jam hari kerja untuk perbaikan kendala dan cek status transfer kamu secara berkala.
Untuk bantuan lebih lanjut, hubungi Customer Service Shopee dengan mengirimkan data username, nomor transaksi penarikan saldo ShopeePay, dan lampiran mutasi rekening melalui email.
Nah, itulah informasi seputar cara transfer ShopeePay ke rekening bank dengan mudah.
Cara transfer ShopeePay ke bank hanya dapat dilakukan jika pengguna telah meng-upgrade akun menjadi ShopeePay Plus.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Cara Transfer ShopeePay ke Rekening Bank dengan Mudah"
Baca Juga: Gak Pakai Lama! Begini Cara Mudah Top Up Saldo ShopeePay Lewat DANA
(*)