Debutnya di dunia akting membuatnya memenangkan Newcomer Award di OSEN Cable TV Awards.
Bersamaan dengan itu, Joy juga merilis 6 soundtrack untuk serial bergenre musik.
Pada tahun 2018, Joy berakting dalam peran utama keduanya sebagai Eun Tae-hee di K-drama berjudul Tempted.
Perannya sebagai Eun Tae-hee membuatnya masuk pada nominasi untuk Aktris Terbaik dan Rookie of the Year di MBC Drama Awards.
Kemudian di tahun yang sama, Joy juga menjadi pembawa acara berbagai program televisi, satu di antaranya, Sugarman 2.
Ia menjadi pembawa acara bersama Yoo Jae-suk, You Hee-yeol, dan Park Na-rae.
Pada tahun 2020, Joy menjadi pemeran utama dari variety show baru Handsome Tigers, sehingga ia memenangkan Best Female Variety Idol di Brand Customer Loyalty Awards.
Di tahun yang sama pada bulan Maret, Joy merilis soundtrack "Introduce Me A Good Person" untuk drama tvN Hospital Playlist.
Lagu tersebut mencapai nomor lima di Billboard Korea K-Pop Hot 100 Chart, dan telah melampaui 460 juta Poin Indeks Digital di Gaon.
Pada Mei 2020, Joy juga tampil di lagu utama artis R&B Crush, dengan "Mayday" mencapai nomor satu di berbagai tangga lagu, serta puncak MelOn R&B/Soul Chart.
Kemudian, Joy memulai debut solonya pada 31 Mei 2021 dengan dengan album spesial, Hello.
Baca Juga: Biodata Artis Priyanka Chopra, Aktris Sukses di Bollywood yang Kini Bahagia Jadi Istri Nick Jonas