GridPop.ID - Seorang driver ojek online (ojol) di Bali menganiaya penumpangnya.
Pemicunya pun adalah hal sederhana yang membuat warganet ikut geram.
Kisah driver ojol menganiaya penumpangnya sendiri ini diunggah akun Instagram @pikology, Selasa (8/11/2023).
"Penumpang wanita di Bali digebukin driver ojol karena gak menjawab pas diajak ngobrol," tulis narasi unggahan dikutip via Tribun Medan.
Kejadian tersebut dibagikan oleh teman korban yang juga menceritakan kronologi kejadian.
Mulanya sang driver ojol mengajak si cewek untuk berbicara.Namun saat itu korban tidak mendengar perkataan driver ojol.
"Driver ngajak ngobrol temenku, nanya-nanya. Tapi temenku gak denger dan driver mulai sewot," tulisnya.
"Temenku ngasih tahu jalan untuk belok, driver sewot dan mulai membentak2 temenku bilang bahwa dia gojek dan tahu jalan, gak perlu untuk kasih tau dia," tambahnya lagi.
Driver ojol itu mendadak berhenti dan meminta wanita itu untuk turun.
"Turun lo, gue gamau bawa orang sombong, diajakin ngobrol tapi gak nyaut,” tulis teman korban seolah menirukan perkataan driver ojol tersebut.
“Pak kenapa saya diturunin? saya salah apa? kenapa bpk marah?” tanya korban kala itu.
Driver ojol tersebut lantas membentak hingga mengancam untuk memukul dan mengajak ribut. Korban yang takut pun berinisiatif untuk kabur.
"Temenku kabur karena takut dengan ancaman driver, lalu driver secara anarkis dan membabi buta menonjok kepala, muka, pelipis dan badan temanku secara terus-terusan," jelasnya.
Driver ojol yang sudah kesal sampai menanyakan asal serta menyinggung agama dan tatto temannya.
"Dia bilang 'Jangan mentang-mentang pendatang & tatoan dikira gue takut ya. gue tau dimana rumah lo, gue bisa samperin dan BUNUH lo!!'" bebernya seraya menirukan driver ojol itu lagi.
"Temenku saat itu menangis kejar dan berusaha lari ke salah satu rumah penduduk berharap ada yang menolong, tapi driver tetap mengejar & mengancam ingin membunuh teman saya," tambahnya
"Untungnya tmnku langsung telfon temannya untuk jemput, gak kebayang kalo temennya gak datang tepat waktu. Driver sudah diamankan di Polsek Kuta Utara."
Terkait kasus ini pihak Gojek mengaku ikut menyesal.
Baca Juga: Demi Kirim Nasi Ayam ke Luar Negeri, Driver Ojol Ini Rela Naik Pesawat untuk Mengantarkan Pesanan
“Kami menyesalkan kejadian yang dialami oleh salah satu pelanggan kami. Keamanan dan kenyamanan pelanggan merupakan salah satu prioritas utama kami,” ujar ujar Head of Regional Corporate Affairs Gojek East Java, Bali, Nusra, Yondi Hartanto dilansir dari Tribun Bali.
“Gojek mengecam segala bentuk kekerasan di dalam ekosistem karena sangat merugikan pelanggan dan juga mitra driver kami lainnya yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik,” tuturnya.
Pihaknya pun telah memecat si driver.
“Kami sudah melakukan pemutusan hubungan kemitraan dan pelaku sudah berada di pihak kepolisian untuk investigasi lebih lanjut,” tegasnya.
Tak hanya menindak tegas pelaku, pihak Gojek juga bertanggung jawab terhadap korban untuk memberikan perawatan kesehatan hingga bantuan psikolog untuk pemulihan dari trauma.
“Gojek juga sudah menghubungi konsumen dan telah mendampingi serta menawarkan bantuan mulai dari perawatan kesehatan hingga bantuan psikolog,” pungkasnya.
GridPop.ID (*)
Baca Juga: VIRAL di TikTok Driver Ojol Tolak Dikasih Makanan Enak, Terungkap Alasan Pilu Dibaliknya