Heni juga menceritakan bagaimana perawatan terhadap Bibi Nuy dimulai ketika sang ibu mengambil tanggung jawab merawatnya.
Bibi Nuy adalah anak dari istri kedua ayah Heni.
Ayah Heni secara rahasia menikah siri dengan seorang wanita, yang kemudian terbongkar.
Saat Bibi Nuy berusia dua tahun, orang tua Heni bercerai.
Dan setelah perceraian, istri kedua ayah Heni menyerahkan Bibi Nuy ke rumah neneknya.
"Setelah cerai dari madunya, madunya ngasih Bibi Nuy ke rumah nenek dari bapak. Mama gak tega karena si nenek sudah tua dan menyuruh aku mengambil ke rumah nenek. Di sana terjadi perdebatan karena aku gak terima, dan mamah bilang 'coba posisi kamu jadi Nuy, kamu dibuang sama mama kamu, Nuy gak salah yang salah orang tuanya. Setelah perdebatan itu aku malah sayang banget sama Bibi Nuy sampe sekarang sudah 13 tahun," tulis Heni di video unggahannya.
Berdasarkan penjelasan dari Heni, sang ibu Bibi Nuy enggan merawat anaknya karena Bibi Nuy mengidap sindrom Down.
Selain itu, diketahui bahwa ibu kandung Bibi Nuy telah menikah lagi.
"Yang nanya mamah kandungnya bibi nuy ke mana? Ada, Alhamdulillah masih hidup dan sehat. Setelah cerai dari ayah ku, mamah kandung bibi nuy sudah punya keluarga yang baru," kata Heni.
@namira.rahayu7 Karena video kemarin k banned, aku ceritain lagi. knp mamah bisa ngurus ank madunya yang DS ( bibi nuy ). awalnya Bapak ketahuan sudah nikah sirih dan punya ank bibi nuy umur 2 tahun yang berkebutuhan khusus. aku ga tahu detail knp BPK bisa cerai sama madunya. setelah cerai dari madunya, madunya ngasih bibi nuy ke rumah nenek dari BPK. mamah ga tega karena si nenek udah tua dan nyuruh aku ngambil k rumah nenek, di sana terjadi perdebatan karena aku ga terima, dan mamah bilang ' coba posisi kamu jadi nuy, kamu di buang SM mmah kamu, nuy ga salah yg salah ortuanya. setelah perdebatan itu aku malah sayang bgt sama bibi nuy sampe sekarang sudah 13 tahun. @xdjtrisuakareal @zidanofficial_ @fennyfransff_ @nabilaamaharani_ #anaksurga #anaksurgaku #downsyndrome #anakluarbiasa #slbnnegeribekasi #AnakDs #mamahhebat #fyp #Ds #cikarangpeople #downsyndromeawareness ♬ Usai Tiara Andini - Sadvibes????
Dengan kebutuhan khusus yang dimilikinya, Bibi Nuy saat ini mengikuti pendidikan di sebuah Sekolah Luar Biasa (SLB) di Bekasi, Jawa Barat.