GridPop.ID - Peserta Kartu Prakerja sempat kebingungan lantaran tak bisa login laman www.prakerja.go.id.
Bahkan beberapa ada yang nampak menanyakan permasalahan gagal login tersebut melalui laman Instagram Prakerja.
Melansir Surya.co.id, "Web error kah?"
"Min ko akun prakerja tidak bisa Lo gin ya kenapa"
"Ko ga bisa log in ya"
Jika sudah begini, bagaimana solusinya?
Kejadian seperti ini ternyata bukan kali pertama terjadi.
Pasalnya, gagal akses laman www.prakerja.go.id sudah beberapa kali terjadi sebelumnya.
Nah, kala itu peserta disarankan merefresh ulang halaman tersebut.
Selain itu, admin juga memberi saran agar mengakses laman prakerja menggunakan Google Chrome.
"coba direfresh lagi, ya. Kamu juga bisa coba buka melalui chrome" jawab admin @prakerja.go.id.
Baca Juga: Tinggal 2 Minggu Lagi Kadaluarsa! Yuk Segara Beli Pelatihan Kartu Prakerja, Murah di Bawah 200 Ribu!
Melansir Kompas.com, tak jarang dashboard Prakerja juga kerap sulit dibuka.
Tanda masalah tersebut yaitu situs web tidak langsung menampilkan halaman dashboard.
Akan tetapi hanya memuat halaman putih kosong dengan tulisan "Mohon Menunggu".
Berdasar pengalaman KompasTekno, dashboard Prakerja tidak bisa dibuka bisa terjadi lantaran perangkat (ponsel atau laptop) yang digunakan untuk mengakses situs web “Prakerja.go.id”, tidak terhubung dengan koneksi internet yang memadai.
Selain itu, masalah lain yang menyebabkan dashboard Prakerja tidak bisa dibuka yaitu:
- Perangkat terhubung dengan koneksi internet yang tidak memadai
- Terdapat bug pada aplikasi browser yang digunakan
- Tidak mengaktifkan izin lokasi untuk situs web “Prakerja.go.id”.
Nah, begini cara mengatasinya:
- Coba untuk hubungkan ulang koneksi internet yang tersambung di ponsel atau laptop.
Caranya, silakan nyalakan mode pesawat sekitar 30 detik, kemudian matikan.
Tunggu sesaat hingga perangkat tersambung dengan koneksi internet.
- Untuk membersihkan bug pada aplikasi browser, caranya bisa dengan menghapus data cache.
Cara menghapus data cache browser bisa berbeda-beda di tiap perangkat.
Umumnya, menghapus data cache bisa dilakukan di menu pengaturan browser.
- Aktifkan izin lokasi pada situs web “Prakerja.go.id”.
Caranya juga bisa berbeda-beda tiap perangkat.
Untuk penjelasan yang lebih lengkap, silakan baca di artikel ini “Cara mengaktifkan izin lokasi situs web Prakerja”.
Jika masih terjadi kendala, maka silakan hubungi Call Center Prakerja di nomor “08001503001” (tanpa tanda kutip).
GridPop.ID (*)
Source | : | Kompas.com,Surya.co.id |
Penulis | : | Ekawati Tyas |
Editor | : | Ekawati Tyas |
Komentar