Saldo Cashback OVO Tak Kunjung Masuk? Cek Dulu 3 Penyebab Serta Cara Mengatasinya Berikut Ini

GridPop.ID - Mengapa cashback OVO tidak masuk?

Inilah penyebab saldo cashback OVO tidak masuk serta cara mengatasinya.

Melansir GridFame.ID, OVO merupakan e-wallet yang banyak dipilih masyarakat.

Ya, alasannya tak lain dan tak bukan yakni karena kemudahan serta beragam fitur yang ditawarkan.

Tapi, bagaimana jadinya jika salah satu keuntungan OVO yakni cashback tak kunjung masuk ke akun pengguna?

Sebenarnya ada beberapa penyebab permasalahan tersebut, apa saja?

Berikut ini merupakan 3 penyebab cashback OVO tidak masuk dikutip dari ovoint.com:

- Belum Memasukan Promo Cashback

Salah satu penyebab saldo cashback belum masuk ke akun pengguna yaitu karena belum memasukkan kode promo atau aktifkan promonya.

- Transaksi Belum Selesai

Bagaimana jika syarat dan ketentuan sudah dilengkapi dan kode promo juga telah dimasukkan, tapi saldo cashback tak kunjung masuk?

Baca Juga: Yang Doyan Belanja Wajib Tahu, Begini Cara Bayar TikTok Shop via Gopay, ShopeePay, DANA, dan OVO

Jawabannya adalah coba lihat detail transaksi apakah sudah selesai atau belum.

- Tidak Memenuhi Syarat Pada Promo Tersebut

Promo yang dimasukkan tidak memenuhi syarat dan ketentuannya.

Sebagai contoh, promo yang dimiliki khusus top up, tetapi pengguna melakukan transaksi pembayaran angsuran.

Cara Mengatasi

Tak usah khawatir, sebab ada cara mengatasinya, yaitu:

• Segera hubungi call center OVO atau e-commerce terkait seperti Grab ataupun Tokopedia. Namun, pastikan jika anda sudah memenuhi syarat dan ketentuannya.
• Syarat dan ketentuan Cashback OVO ialah memiliki estimasi waktu 2×24 jam.
• Biasanya lewat aplikasi OVO akan langsung muncul notifikasi, namun di aplikasi Tokopedia atau Grab belum muncul.

Top Up OVO

Mengutip Tribun Batam, pengguna dapat melakukan top up OVO dengan berbagai cara.

Baca Juga: Pelanggan Listrik Prabayar Tak Perlu Repot Lagi, Ini Cara Mudah Beli Token Listrik via LinkAja, DANA dan OVO

Salah satunya yakni pengguna bisa isi ulang saldo OVO melalui Indomaret.

Begini langkah-langkahnya dilansir dari laman resmi OVO:

• Kunjungi gerai Indomaret terdekat
• Buka aplikasi OVO
• Pilih menu Tarik Tunai di halaman utama aplikasi
• Pilih metode penarikan Indomaret
• Klik Buka Kode saat di depan kasir Indomaret
• Masukkan PIN OVO untuk memproses tarik tunai OVO
• Beritahukankan Kode Token dan nominal penarikan yang diinginkan ke kasir Indomaret.
• Tarik tunai OVO di Indomaret berhasil

Setelah cara tarik tunai OVO di Indomaret berhasil, pastikan kamu menerima struk penarikan dari Indomaret.

Baca Juga: Saldo OVO Lenyap Seketika Usai Ganti Nomor HP? Cepat Lakukan Cara Ini Sebagai Solusinya!

GridPop.ID (*)

PROMOTED CONTENT