Pada Februari 2016, Joe sudah pernah terjatuh dan menderita beberapa keluhan.
Setelah awalnya dipulangkan, baru-baru ini dia dirawat kembali karena mengalami patah tulang panggul, pergelangan tangan dan leher.
Joe harus dioperasi karena ia mengalami kesulitan menelan yang disebabkan gangguan asam lambung.
Hal itu mengakibatkan dirinya tidak dapat diberi makan melalui mulut.
Namun menurut kerabat Joe, Joe bahkan tidak diberi makan selama hampir tiga minggu.
Baca Juga : Merasa Canggung dengan Pernikahannya, Wanita Ini Memilih Bercerai dengan Suaminya yang Berusia 73 Tahun
Hal itu dikarenakan miskomunikasi dan staf yang tidak bertindak apa-apa hingga menyebabkan masalah fatal.
Peter, saudaranya, mengatakan bahwa rumah sakit Manchester Royal Infirmary memiliki 'bangunan kelas satu tetapi perawatan medis kelas tiga'.