GridPop.id - Anda pengguna setia Grab? Bersiaplah dengan beberapa perubahan yang akan terjadi.
Grab sedang melakukan uji coba denda kepada pelanggan yang membatalkan pesanan.
Uji coba kebijakan ini sudah dimulai sejak 17 Juni 2019 di dua kota yakni Lampung dan Palembang.
Rencananya uji coba ini akan dilakukan sebulan.
"Kami menerapkan uji coba biaya pembatalan, demi menghargai upaya dan waktu mitra pengemudi yang telah menuju lokasi jemput penumpang," kata pihak Grab dalam keterangan tertulisnya kepada Kompas.com, Jakarta, Selasa (18/6/2019).