GridPop.ID - Apakah kamu sedang mengalami masalah saldo Gopay belum masuk saat top up padahal uang di ATM sudah terpotong?
Eits, jangan langsung panik jika saldo Gopay tak masuk saat top up.
Pasalnya, ada solusi saldo Gopay tak masuk saat top up.
Tak jarang pengguna akan langsung panik begitu saldo di ATM sudah terpotong, namun saldo Gopay belum terisi.
Cara Mengatasi Saldo Gopay Gagal Masuk
Mengutip gojek.com via GridFame.ID, ada 5 cara untuk mengatasi kendala saldo Gopay tak masuk meski uang di ATM sudah terpotong.
1. Langkah pertama yang bisa dilakukan
2. Pastikan nomor tujuan sudah benar.
3. Cek Riwayat saldo GoPay; top up yang berhasil akan tercatat di halaman tersebut.
4. Pastikan transaksi top up tidak menyebabkan saldo GoPay kamu melebihi batas yang ditentukan.
5. Tutup dan buka kembali aplikasi Gojek-mu.
Baca Juga: Tak Perlu ke SAMSAT, Begini Cara Mudah Bayar Pajak Bermotor Pakai GoPay di Jatim
Jika cara di atas tak berhasil, maka lakukan langkah lain.
Ya, tunggu selama 2x24 jam di hari kerja.
Tapi, apabila langkah tersebut juga tak mambuahkan hasil, maka laporkan ke pihak Gojek.
Caranya yakni melalui halaman Bantuan yang terdapat pada menu Profil Saya di aplikasi Gojek.
Klik Hubungi Kami agar masalah di atas dapat teratasi.
Cara Top Up Gojek lewat ATM
Melansir Kompas.com, Gojek memberikan banyak kemudahan bagi penggunanya dalam urusan top up.
Pasalnya, ada berbagai macam cara top up Gopay yang salah satunya bisa melalui ATM. Berikut caranya:
Cara top up GoPay lewat ATM BRI
Biaya isi ulang saldo GoPay via ATM BRI adalah Rp 1.000. Sedangkan ketentuan minimal transfer yang berlaku adalah Rp 0.
Berikut cara top up GoPay lewat ATM BRI selengkapnya:
- Masukkan kartu ATM dan PIN kamu.
- Masuk ke menu TRANSAKSI LAINNYA dan klik PEMBELIAN.
- Pilih TOP UP GoPay, masukkan kode perusahaan Gojek: 301341 dan nomor HP-mu yang terdaftar pada aplikasi Gojek (contoh: 3013410812XXXXXX).
- Masukkan jumlah GoPay yang ingin diisi.
- Ikuti petunjuk selanjutnya untuk menyelesaikan proses pengisian GoPay.
Cara isi GoPay lewat ATM BNI
Biaya admin top up GoPay di ATM BNI adalah Rp 1.000. Sedangkan ketentuan minimal transfer yang berlaku adalah Rp 0.
Berikut cara isi GoPay lewat ATM BNI selengkapnya:
- Masukkan kartu ATM dan PIN kamu.
- Masuk ke pilihan MENU LAIN > PEMBAYARAN > MENU BERIKUTNYA > MENU BERIKUTNYA > PEMBAYARAN LAIN-LAIN.
- Masukkan kode perusahaan untuk Gojek: 9003 kemudian diikuti nomor HP-mu yang terdaftar pada aplikasi Gojek (contoh: 90030812XXXXXX).
Baca Juga: Belanja di TikTok Shop Bisa Bayar Pakai GoPay, ShopeePay, DANA, dan OVO, Begini Caranya
- Masukkan jumlah GoPay yang ingin diisi.
- Ikuti petunjuk selanjutnya untuk menyelesaikan proses pengisian GoPay.
Cara top up GoPay lewat ATM Mandiri
Top up GoPay lewat ATM Mandiri dikenakan biaya admin sebesar Rp 1.000. Sedangkan ketentuan minimal transfer yang berlaku adalah Rp 0.
Berikut cara top up GoPay lewat ATM Mandiri selengkapnya:
- Masukkan kartu ATM dan PIN kamu.
- Masuk ke menu BAYAR/BELI > LAINNYA > LAINNYA > pilih e-Commerce.
- Masukkan kode perusahaan untuk Gojek: 60737.
- Masukkan nomor HP-mu yang terdaftar pada aplikasi Gojek.
- Masukkan jumlah GoPay yang ingin diisi.
- Ikuti petunjuk selanjutnya untuk menyelesaikan proses pengisian GoPay.
Cara isi GoPay lewat ATM BCA
Biaya admin top up GoPay di ATM BCA adalah Rp 1.000. Sedangkan ketentuan minimal transfer yang berlaku adalah Rp 0.
Berikut tata cara isi GoPay lewat ATM BCA:
- Masukkan kartu ATM dan PIN kamu.
- Masuk ke menu TRANSFER dan klik BCA Virtual Account.
- Masukkan kode perusahaan untuk Gojek: 70001 dan nomor HP-mu yang terdaftar pada aplikasi Gojek (contoh: 700010812XXXXXX).
- Masukkan jumlah GoPay yang ingin diisi.
- Ikuti petunjuk selanjutnya untuk menyelesaikan proses pengisian GoPay.
GridPop.ID (*)