GridPop.ID - Sempat alami gangguan, top up e-money via Tokopedia sudah bisa lagi.
Tokopedia pastikan layanan pengisian saldo e-money lewat Tokopedia sudah kembali pulih.Sebelumnya, pengisian saldo uang elektronik atau e-money lewat Tokopedia sempat mengalami gangguan.
Lantas, bagaimana cara transaksi top up saldo e-money melalui Tokopedia?Sebelumnya dilansir artikel Kompas.com, walaupun prosesnya sedikit lagi jika dibandingkan dengan transaksi sebelumnya, namun kini telah berhasil."Selamat, pembayaran Mandiri E-Money Rp 20.000 berhasil," bunyi pemberitahuan yang muncul pada saat bertransaksi.Sementara itu ketika dikonfirmasi, Head of Sales and Operation Development (Digital Goods) Tokopedia, Jonathan Gilbert Tricahyo mengamininya. Dia bilang transaksi top up saldo e-money sudah kembali pulih. "Layanan top up e-money pada aplikasi Tokopedia yang sebelumnya tidak bisa digunakan karena ada kendala sistem, saat ini sudah dapat digunakan kembali oleh pengguna," dia. Bahkan pihaknya memberikan promo cashback bagi pengguna yang bertransaksi minimal Rp 200.000.
Baca Juga: Top Up Saldo OVO Lewat ATM hingga M-Banking, Mudah Banget Begini Caranya
"Ada cashback spesial dengan kode promo KEBUTDG untuk top-up minimal Rp 200.000 dengan GoPay. Kami sangat mengapresiasi dukungan dan kepercayaan pengguna untuk terus menggunakan platform Tokopedia," katanya. Sebelumnya, layanan pengisian saldo uang elektronik Mandiri lewat Tokopedia terganggu sejak awal tahun ini. Sehingga masyarakat tidak bisa melakukan top up e-money di marketplace Grup GoTo itu. Berdasarkan penelusuran di Twiiter sudah banyak warganet atau netizen yang mengeluhkan hal tersebut sejak 2 Januari 2023 yang lalu. "@TokopediaCare kemarin 2 jan 2023 saya topup emoney via nfc tp gabisa langsung update saldo (muncul notif gangguan). sementara di email dan history tokped langsung masuk berita topupnya sukses. barusan saya berhasil update saldo namun ternyata ngga masuk saldonya. bagaimana ini?" tulis akun Twitter @nxvxm pada 3 Januari 2023. Kompas.com mencoba mengisi saldo e-money lewat aplikasi Tokopedia pada Senin, 23 Januari 2022 mengalami hal yang sama, alias tidak bisa top up e-money. "Mohon maaf sedang ada gangguan pada fitur update saldo. Silahkan coba melalui ATM Mandiri," bunyi pemberitahuan yang muncul pada saat bertransaksi.Lantas bagaimana cara melakukan mengisian saldo e-money melalui aplikasi Tokopedia?
Baca Juga: Panik Saldo Sudah Terpotong, 3 Hal Ini Jadi Penyebab Gagal Top Up GoPay
Dilansir artikel Tribun Techno, berikut ini cara top up saldo e-money melalui aplikasi Tokopedia.
- Buka halaman aplikasi Tokopedia.
- Pilih "Top-Up & Tagihan"
- Kemudian, klik "Uang Elektronik"
- Silahkan masukkan nomor kartu Mandiri e-Money
- Pilih jumlah nominal saldo yang diinginkan.
- Setelah itu, klik Beli dan lanjutkan pembayaran.
- Transaksi akan berhasil setelah melakukan pembayaran.
Baca Juga: Satu Indonesia Wajib Tahu! Begini Cara Kirim Saldo DANA Lewat SMS, Dijamin No Ribet Tinggal Satset
GridPop.ID (*)