Sebagai informasi, Shopee tidak dapat mengganti dan menjamin uang/saldo ShopeePay kita dapat kembali.
Shopee hanya bisa membantu untuk menghubungi pengguna yang menerima saldo tersebut sehingga kemungkinan uang belanja kita bisa kembali.
Sebagai informasi tambahan berikut cara berbelanja di Shopee dengan ShopeePay:
1. Masuk ke aplikasi Shopee, pilih produk belanjaan yang akan dibeli lalu klik Checkout.
2. Pada halaman Konfirmasi, pilih Opsi Metode Pembayaran, klik Shopeepay, klik KONFIRMASI.
3. Selanjutnya pilih Lakukan Pemesanan, lalu masukkan PIN Shopeepay kita atau gunakan Fingerprint/Face ID, dan klik OK.
4. Setelah selesai, pembayaran akan dikonfirmasi secara otomatis dan penjual akan diberitahu mengenai pesanan kita.
5. Pastikan saldo kita cukup untuk melakukan pembayaran dengan Shopeepay. Kita juga tidak dapat melakukan pembayaran sebagian dengan Shopeepay.
6. Jika proses pembayaran tidak diproses setelah beberapa waktu, restart aplikasi Shopee dan periksa status pembayaran di halaman Shopeepay kita.
Demikian cara-cara untuk yang bisa dilakukan apabila salah top up saldo pada akun ShopeePay, Lengkap cara menggunakannya untuk berbelanja di Shopee.
Selamat Mencoba!
Artikel ini telah tayang di TribunPontianak.co.id dengan judul "Cara mengatasi Salah Top Up Saldo Shopeepay? Begini Cara Belanja Di Shopee Dengan ShopeePay!"
Baca Juga: Yang Doyan Belanja Wajib Tahu, Begini Cara Bayar TikTok Shop via Gopay, ShopeePay, DANA, dan OVO
(*)