GridPop.ID - Merawat nenek yang sudah lanjut usia (lansia) memang harus dilakukan dengan penuh hati-hati dan penuh perhatian agar bisa mengerti keinginannya.
Tak hanya itu, komunikasi yang sopan juga harus dijaga agar tidak menyakiti hati lansia yang kita rawat.
Berikut adalah beberapa cara untuk berkomunikasi dengan lansia secara sopan dan menghindari menyakiti hati mereka:
1. Gunakan bahasa yang sopan dan hormat
Berbicaralah dengan lembut dan menggunakan bahasa yang santun.
Hindari penggunaan kata-kata kasar atau merendahkan yang dapat menyinggung perasaan mereka.
2. Dengarkan dengan penuh perhatian
Tunjukkan minat dan perhatian saat berbicara dengan lansia. Dengarkan apa yang mereka katakan dengan sabar dan jangan menginterupsi.
Jika perlu, berikan isyarat bahwa Anda memperhatikan dengan menganggukkan kepala atau memberikan respons yang sesuai.
3. Gunakan komunikasi non-verbal
Selain kata-kata, ekspresi wajah, bahasa tubuh, dan kontak mata juga penting dalam komunikasi dengan lansia.