2. Store management
Fitur baru lain yang di-launching pada November 2020 adalah Storage Management.
Dikutip Kompas.com, 3 November 2020, dapat memudahkan pengguna untuk mengidentifikasi, meninjau, dan menghapus sejumlah konten atau file pada aplikasi sehingga dapat menghemat memori penyimpanan.
Tak hanya itu, fitur ini juga dapat mengurutkan dokumen berdasarkan ukuran file, mulai dari yang paling besar hingga paling kecil.
Sebelum dihapus secara permanen, pengguna bisa melakukan preview terlebih dahulu.
Cara untuk mengakses Storage Manager cukup mudah yaitu lewat membuka menu Settings lewat tombol tiga titik vertikal di kanan atas, kemudian memilih "storage and data", lalu "manage storage".
3. Fitur belanja
WhatsApp menggulirkan fitur baru yang memungkinkan pengguna belanja melalui chat.
Fitur ini memungkinkan pengguna akun WhatsApp bisnis menjual barang dan pengguna WhatsApp standar membeli barang dari katalog.
Dengan fitur itu pelanggan bisa memilih barang yang tersedia dalam katalog penjual yang menggunakan akun WhatsApp Bisnis dan menambahkan ke dalam keranjang belanja.
Selain itu pelanggan juga bisa memilih metode pengiriman dan melakukan pembayaran.