Menurut Rani, selama dia tinggal bertetangga dengan korban, dia merasa bahwa hubungan keluarga korban sangat harmonis.
11 tahun menjadi tetangga korban, dia menyebut tidak pernah mendengar cekcok dari keluarga tetangganya itu.
"Mereka sudah tinggal di sini 13 tahun. Duluan mereka dua tahun dari kami," kata Rini.
Keluarga ini hidup dari warung kebutuhan sehari-hari di halaman rumah.
Rani berujar, putri sulung pasangan Syafar dan Suriyati adalah Syafitri yang sudah menamatkan program Diploma bidang Keperawatan yang bekerja di sebuah praktik Bidan di Desa Teratak Buluh Kecamatan Siak Hulu.
Sedangkan, putri kedua di keluarga ini, Selvina Putri sudah duduk di bangku Kelas XI SMA Negeri 2 Siak Hulu.
Anak laki-laki Syafar satu-satunya adalah Hazim Zhafran Syaputra. Hazim baru berumur tiga tahun.
Harun Al Rosyd menceritakan detik-detik penemuan jenazah korban saat proses evakuasi berlangsung.
Dia menjadi saksi bahwa jasad korban tengah berkumpul di kamar mandi dengan penampakan ibu memeluk ketiga anaknya hingga keempatnya, disebut tidak ada yang hangus terbakar.
"Hanya anak yang paling besar, Syafitri itu yang ada luka di mulutnya," katanya Senin (8/11/2021).
Sambil berbincang-bincang di lokasi kejadian, Harun mengungkapkan, lidah jasad Syafitri tergigit seperti tercekik.
Ada kemungkinan hal itu dikarenakan menghirup asap yang menyesakkan.