Namun, simpanse itu menunjukkan tanda-tanda tumbuh tak terkendali hingga puncaknya ia menyerang seorang wanita pada Februari 2009.
Saat itu, wanita yang bernama Charla Nash membantu merawat Travis di rumah Sandra.
Namun, tiba-tiba Charla diserang dengan kejam oleh Travis.
Travis mengira bahwa Charla adalah seorang pencuri, padahal wanita itu adalah orang yang merawat si simpanse tersebut.
Diketahui Travis harus minum obat guna mengobati penyakit Lyme untuk rangsangan saraf.
Namun, suatu hari Charla mengubah gaya rambutnya dan hewan itu tidak mengenalinya, sehingga mengira Charla sebagai pencuri dan menyerangnya.
Simpanse seberat 90kg itu mencakar wajah dan tangan Charla.
Wajah Charla mengalami kerusakan parah usai diserang hewan yang dirawatnya.
Orang-orang bahkan menemukan bekas gigi hewan itu di wajah Charla.
Sandra segera menelepon polisi, tetapi baru setelah dia berteriak ke telepon bahwa simpanse sedang 'memakan' Charla, polisi bergegas untuk mengirim petugas.